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Tableaux de bord de gestion

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Introduction

Embarqueriez-vous dans un avion si vous saviez que le pilote n’a pas de plan de vol ni de GPS ou sur un navire en sachant que le pilote n’a pas de carte maritime et ni de GPS?

Vous avez répondu « oui »

Si vous êtes un dirigeant d’entreprise ou de service et que vous avez répondu « oui », cet article n’est pas pour vous. Un conseil cependant avant que vous partiez « N’allez pas trop loin, demeurez en territoire connu! »

Vous avez répondu « non »

Bonne réponse!

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Les tableaux de bord permettent au dirigeant de suivre en temps réel le fonctionnement de son entreprise ou de son service en consultant, en un coup d’œil, les informations contenues dans les tableaux de bord. Ceux-ci l’avertissent de situations indésirables et lui permettent de suivre le fonctionnement de son organisation. Sans ceux-ci le dirigeant est aveugle.

Présentation du livre

Que vous soyez un dirigeant débutant ou un dirigeant professionnel, ce livre est pour vous.

Détails

  • Titre : Tableaux de bord de gestion et indicateurs de performance, 2e édition.
  • Auteur : Pierre Voyer
  • Éditeur : Presses de l’Université du Québec
  • Pages : 476
  • ISBN: 978-2-7605-0991-7

Contenu

  • PARTIE 1 : Les indicateurs et les tableaux de bord de gestion
  • Chapitre 1 : Pourquoi des tableaux de bord?
  • Chapitre 2 : Les tableaux de bord de gestion
  • Chapitre 3 : Les indicateurs de gestion
  • PARTIE 2 : La mesure de la performance en gestion
  • Chapitre 4 : La mesure de la performance – Les aspects organisationnels
  • Chapitre 5 : La mesure de la performance – Les composantes mesurables et les indicateurs
  • Chapitre 6 : Les processus de gestion et les indicateurs
  • PARTIE 3 : La méthode de réalisation des tableaux de bord
  • Chapitre 7 : La démarche de réalisation d’un tableau de bord – Approche, étapes et conditions facilitantes
  • Chapitre 8 : Étape 1 – L’organisation du projet
  • Chapitre 9 : Étape 2 – L’identification des préoccupations de gestion et des indicateurs
  • Chapitre 10 : Étape 3.1 – Design des indicateurs et du tableau de bord (les paramètres des indicateurs)
  • Chapitre 11 : Étape 3.2 – Design des indicateurs et du tableau de bord (l’agencement des indicateurs et le design visuel du tableau de bord)
  • Chapitre 12 : Les systèmes informatisés de production de tableaux de bord
  • Chapitre 13 : Étape 4 – La réalisation informatique du SID
  • Chapitre 14 : Étape 5 – La mise en œuvre du tableau de bord
  • Chapitre 15 : L’utilisation des tableaux de bord
  • Conclusion
  • Appendice : La banque d’indicateurs génériques
  • Bibliographie
  • Les autres sources d’exemple et d’inspiration
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1 réflexion sur “Tableaux de bord de gestion”

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