Services

Liste des services

Services d'accompagnement

En général, ce service nous est demandé vers la fin d’une intervention de type « conseil ».

Il s’agit de proposer, en temps opportuns et tout au long du processus de la réalisation d’un plan d’action, des orientations et des conseils pour éviter les erreurs et les pièges habituels à ce type d’intervention. Il peut s’agir simplement d’écoute ou d’échanges ponctuels ou bien d’accompagnement en présentiel.   

Le fait d’être accompagné par une personne d’expérience est rassurant et génère généralement un sentiment de confiance en soi accru chez la personne accompagnée. Dans la plupart de temps, il y a lors de ce type d’intervention un transfert de connaissances et d’habiletés.

Il y a bien sûr plusieurs situations pour lesquelles un accompagnement pourrait être préférable :

  • recadrage d’un employé difficile ;
  • redressement ou changement majeur dans les façons de faire
  • implantation d’une nouvelle technologie ;
  • gestion de l’emploi du temps ;
  • gestion de projet ;
  • prise de poste;
  • etc.

Services-conseils

Gestion de projets

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Gestion des processus administratifs

Gestion d'un employé difficile

Mandats précis

Ce service s’adresse aux entreprises qui ont besoin de personnel à court ou à moyen terme pour réaliser un mandat précis et non récurent, pour lequel il serait non efficient d’engager une personne.

Les types de mandats sont généralement :

  • rédaction d’une politique d’entreprise, d’un règlement, etc. ;
  • création d’outils tels que tableaux de bord, matrices de documents, etc. ;
  • recrutement, en ce qui a trait à la rédaction et la publication de l’offre d’emploi, à la réception et à l’analyse des candidatures, procéder aux contacts avec les candidats, à la vérification des références et des antécédents ; etc. ;
  • analyse d’une situation, en ce qui a trait à la collecte d’informations, à son analyse et au dépôt d’un rapport ;
  • audit d’un processus en fonction de son efficience et de son coût ;
  •  etc.

Formations

Des formations en ligne ou en entreprise

  • Découvrir les fonctions d’Outlook  que vous avez réellement besoin de connaître.
  • Apprivoiser le courrier électronique.
  • Annuaire des contacts.
  • Gérer votre calendrier.
  • Organiser et personnaliser Outlook.
  • Des outils de messagerie avancés.
  • Des trucs pour gérer votre tsunami de messages.
  • Fonctions avancées pour gérer les contacts.
  • Fonctions avancées pour mieux gérer votre calendrier.
  • Gérer plusieurs calendriers.
  • Comment utiliser le modules des tâches.
  • Comemnt utiliser les modules Notes et Journal.
  • Fusion et publipostage.
  • Utiliser SharePoint et Team Services.
  • Augment la sécurité d’Outlook.
  • Créer et utiliser des raccourcis.
  • Qu’est-ce qu’un projet
  • Qu’est-ce que la gestion de projet.
  • L’importance de faire de la gestion de projet
  • Les incontournables en gestion de projet
  • Le chef de projet
  • Cartographier le projet : quoi, comment, quand, qui.
  • Suivi budgétaire
  • Planifier la gestion des risques
  • Contrôle et suivi du projet
  • La communication
  • La clôture du projet
  • Le bilan du projet.
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