Commençons par clarifier certains thèmes

Dans le jargon de gestion et même dans plusieurs ouvrages spécialisés dans ce domaine, les termes: influence, pouvoir, autorité, leadership sont souvent confondus. Ceux-ci ont été tellement galvaudés et utilisés à toutes les sauces, que nous en avons tous et toutes des images différentes. Essayons d’y voir plus clair.

Leadership

D’entrée de jeu, malgré le manque d’uniformité en ce qui concerne la définition du leadership, nous nous accordons généralement sur un point « La notion d’influence constitue l’élément essentiel dans l’exercice du leadership » – (Bergeron et al., 1979). C’est par l’influence que le leader exerce sur les membres de son groupe, qu’il se distingue de ceux-ci.

Il est important de comprendre que le leadership est accordé par le groupe et qu’il sera retiré aussitôt que la personne ne répond plus aux attentes et aux besoins du groupe.

Lorsque le leader dérape, qu’il passe du côté obscur, nous parlerons de contrôle pathogène, de manipulation, d’imposition, de machination, etc.

Pouvoir

Le pouvoir, c’est la possibilité découlant de sources, de légitimation, d’objectifs, d’un individu ou d’un groupe d’agir sur un autre individu ou groupe (C. Benadou et H. Abravanel, 1986). Celui qui détient le pouvoir n’est pas dans l’obligation de l’utiliser nécessairement.

Autorité

C’est le pouvoir formel de commander, d’être obéi. Ce pouvoir formel implique des notions de légitimité de commandement et d’obéissance. L’autorité est accordée en fonction du poste et non en fonction de la personne. Elle est définie dans l’organigramme. Elle est exerçable (si elle est acceptée des subalternes) ou non exerçable (si elle n’est pas acceptée des subalternes).

Lorsque l’autorité dérape, qu’elle passe du côté obscur, nous parlerons à ce moment d’autocratie, de dictature, de despotisme, de tyrannie, etc.

Conclusion

Un gestionnaire est une personne qui possède l’autorité de diriger. Un gestionnaire leader est une personne qui en plus de posséder l’autorité de diriger, se voit accorder, par ses subalternes, le rôle de leader. Pour une entreprise, avoir dans son état-major un gestionnaire leader représente évidemment une plus-value.

Photo par Austin Distel